Soins

Ressentez l’hospitalité et découvrez la maîtrise des coûts.

Mais le marché des soins change rapidement. Comme les patients peuvent choisir librement leur établissement de soins, il est important de se distinguer positivement des autres par ses services, son image et son accueil. Les patients ne viennent pas souvent pour leur plaisir, mais ils doivent être rassurés et se sentir comme chez eux. On parvient à cela à travers les détails : une odeur fraîche, un sanitaire propre et des lits bien faits, des dispositifs techniques qui fonctionnent bien et des employés aimables. EW Facility Services peut assumer ces « petits travaux » afin que vous puissiez vous concentrer sur les soins primaires. Evidemment la prévention et la lutte contre les infections (contrôle des risques) est mise en évidence dans nos services de base. Créer et garder un environnement sûr pour toute personne présente dans l’établissement de santé est primordial.

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Nettoyage et entretien

A côté des soins, l’hygiène a une grande importance dans le secteur de la santé. C’est logique, car beaucoup de choses dépendent de cela. Et comme le nettoyage est à la base de tous nos services, nous pouvons dire, que ce domaine fait partie de notre expertise. Nous travaillons en étroite collaboration avec votre propre personnel dans beaucoup d’établissement de santé. Nous avons accumulé beaucoup d’expérience en matière de coopération, de formation et d’accompagnement des personnes. Et cela est très important dans certains cas. Un regard nouveau engendre des idées fraîches et des réussites peuvent être atteintes grâce à un savoir commun et une bonne coopération. Notre vision est une collaboration avec pour but une expérience optimale pour tout le monde. La vôtre aussi?

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Roomservice

Votre première attention réside dans le traitement et la guérison de votre patient. Malheureusement il ne reste bien souvent pas assez de temps pour assumer les tâches de support et pour bien s’occuper du patient. Nos employés de Room Service vous soutiennent dans vos démarches de soins. Ils s’occupent du nettoyage des chambres, des dispositifs médicaux et des lits. De plus ils consacrent toute leur attention à vos patients avec leur service : servir à manger et à boire, s’occuper des plantes et des fleurs dans la chambre, accueillir les visiteurs et garder les chambres propres et rangées. Grâce à une coopération optimale entre vos employés et EW Facility Services, vos patients et leurs visiteurs éprouveront un accueil et une hospitalité qu’ils apprécieront profondément.

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Services de réception

La réception constitue l’accueil de votre établissement de santé et doit donc être considérée comme une carte de visite instantanée. Un rôle important qui doit être rempli avec soin. L’accueil représentatif et aimable de vos clients et de vos employés est le premier objectif de nos réceptionnistes. La sélection et l’entrainement de nos réceptionnistes sont effectués d’après leurs compétences de services, de communication, d’orientation vers le client et de résolution de problèmes. Si vous nécessitez une réception de nuit, nous vous fournirons un personnel avec des compétences approfondies (tels premiers soins et protection contre le feu), une capacité de service incontestable (sans registre pénal) et une attitude proactive. C’est ainsi que nous pouvons garantir ensemble une première et ultime impression inoubliable.

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Services handyman

On n’est presque jamais admis volontairement dans un établissement de santé. Il est donc important qu’un patient se sente à l’aise lors de l’attente. Regarder la télévision ou naviguer sur Internet sont des activités de détente communes. Leur fonctionnement doit toujours être garanti. Texte : Nos ‘handymen’ sont plus que des simples hommes à tout faire. Et cela est nécessaire. Un rayonnement uniforme est essentiel pour une entreprise professionnelle. Une entreprise doit avoir une condition technique parfaite. En employant nos services handyman, vous restez flexibles tout en assurant la transparence et des coûts raisonnables.

Nos partenaires dans le secteur des soins

L'hospitalité est un concept essentiel pour EW Facility Services et ce depuis plus d'un quart de siècle. Nous avons une vision précise qui englobe hospitalité et gestion des coûts.

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Est-il temps pour une expérience patient complète? Occupez-vous des soins, nous faisons le reste!