Rayonmanager

De baan

Jij bent verantwoordelijk voor ongeveer 4 – 15 hotels/kantoren en onze medewerkers op locaties, dat zijn er zo’n 100 – 175. Een vrij grote span of control. Je bent ongeveer 1 keer per week aanwezig op iedere locatie voor overleg, de punten op de agenda kunnen dan zijn:

• De prestaties van het team op locatie op basis van de KPI's.
• De opvolging en, indien nodig, aanpassingen van de contractuele afspraken.
• De naleving van de wet- & regelgeving en onze procedures.
• De afhandeling van klachten en ad hoc zaken.
• De verwachtingen/planning voor de toekomst.

De Rayonmanager focust zich op het behalen van de KPI's met betrekking tot verzuim, klanttevredenheid, medewerkerstevredenheid, productiviteit en kwaliteit. Je werkt van maandag t/m vrijdag en bent (in geval van nood) telefonisch bereikbaar in de weekenden.

Wij bieden

Je komt te werken in een professionele organisatie met toegewijde collega's. Wij bieden jou voor deze veelzijdige functie het volgende:

• Een bruto maandsalaris van 3100 – 4500 euro, o.b.v. een fulltime dienstverband. Afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
• Een leaseauto met gratis tankpas.
• Een laptop en telefoon voor werk en privé.
• Een bonusregeling bij het behalen van jouw KPI's.
• Een collectieve pensioensregeling.
• Korting op één van onze drie collectieve zorgverzekeraars.
• Een uitgebreid introductieprogramma met verschillende trainingen om kennis te maken met onze organisatie.
• Een flexibele en zelfstandige functie waarbij je veel steun krijgt vanuit jouw collega's.
• Deelname aan leuke borrels, feestjes en het jaarlijkse EW Weekend!

Je plant zelf jouw werkdagen in en werkt waar dit voor jou het beste uitkomt. Eens per 2 weken is er een Regio Overleg waar jij en de andere Rayonmanagers van jouw regio samen komen op het kantoor van EW Facility Services in Amsterdam.

EW Facility Services

Al ruim 30 jaar zorgen we voor de schoonmaak en het onderhoud van verschillende soorten gebouwen zoals kantoren, hotels en ziekenhuizen. We zijn trots op onze ruim 3000 medewerkers, die iedere dag weer hard werken op verschillende locaties verspreid door heel Nederland. Ons doel is om met onze diensten een positieve bijdrage te leveren aan de ervaring van medewerkers, gasten en bezoekers van onze opdrachtgevers.

Jij bent

Jij bent als Rayonmanager de vertegenwoordiger van EW Facility Services. Jij herkent jouw eigen waarden in onze kernwaarden: Gastvrij, Ondernemend, Eigenzinnig, Samen en Mensgericht.

Daarnaast zien wij graag:

• Een hbo denk- & werkniveau met minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke, ambulante rol in de schoonmaakbranche/hotels.
• Je hebt aantoonbare operationele kennis en leidinggevende ervaring met een "ambulant karakter" in de schoonmaakbranche/hotels.
• Affiniteit met facilitaire dienstverlening / hotellerie / schoonmaak.
• Goede communicatieve vaardigheden op verschillende niveaus in het Nederlands en Engels.
• De vaardigheid medewerkers te coachen en motiveren.
• Een klantgerichte- en resultaatgerichte manager die graag een positieve bijdrage wilt leveren aan de beleving van de gast/eindgebruiker.

Solliciteren

Enthousiast? Zin om aan het werk te gaan? Solliciteer nu en hopelijk zien we je snel!