Medewerker Kwaliteit

Arnhem 32-32 uur per week

Wil jij graag een toegevoegde waarde leveren aan de kwaliteit van een organisatie? Haal jij voldoening uit je werk wanneer alle collega's goed ingeplandstaan voor de trainingen? Zie jij uitdaging in het behalen van de juiste certificering? Dan ben jij onze nieuwe collega van de afdeling Hospitality Academy & Kwaliteit bij EW Facility Services!

De functie

Je hebt als Medewerker Kwaliteit de focus op het voldoen aan de normen voor kwaliteit en het continu verbeteren van de organisatie. Jij verdeelt jouw tijd ongeveer 50-50 tussen administratieve werkzaamheden en kwaliteit. Op dagbasis houd jij je bezig met:

  • Planning-organisatie-registratie van objectscans (controle op de naleving van procedures, wet- en regelgeving op verschillende locaties), trainingen, introducties en instructies;
  • Rapportage kwaliteitsmetingen;
  • Beheer-onderhoud van digitaal meetsysteem;
  • Analyse kwaliteitsmetingen;
  • Ondersteuning en vervanging van medewerker Kwaliteit (tevredenheidsonderzoeken, arbo, MVO, RI&E, AVG, ISO normeringen, etc.).

Je werkt 4 dagen (0,8 fte) per week.

De organisatie

Wij zijn een facilitair dienstverlener. Hospitality is al meer dan een kwart eeuw het kernbegrip binnen onze dienstverlening. De beleving van de eindgebruiker is hierbij voor ons de drijfveer. Samen met onze opdrachtgevers gaan we voor het creëren van de ultieme gastbeleving.

Onze focus is schoonmaakdienstverlening. Als multi service dienstverlener bieden wij aanvullend diensten die geïntegreerd kunnen worden met onze schoonmaak en die bijdragen aan een positieve beleving door de eindgebruiker.

De afdeling Hospitality Academy & Kwaliteit
Jij werkt samen met een ervaren team bestaande uit: 4 trainers, een medewerker Kwaliteit, een medewerker Hospitality Academy & Kwaliteit een stagiaire en de manager. Samen dragen jullie de kwaliteit naar het beoogde niveau en kijken jullie naar mogelijke projecten voor in de toekomst.

Jouw profiel

De afdeling Hospitality Academy & Kwaliteit zorgt ervoor dat normen en metingen vertaald worden naar verbeteringen. Daarnaast dat de planning van trainingen, introducties e.d. uitgevoerd worden. Jij heb de opleiding Facility Management (of soortgelijk) afgerond en inmiddels wat werkervaring opgedaan in Kwaliteit, Arbo en Milieu. Daarnaast zien wij graag de volgende vaardigheden terug:

  • Administratief sterk een gestructureerde manier van werken
  • Talent voor rapportages maken het analyseren van gegevens
  • Ambitieus en leergierig (om jezelf door te ontwikkelen)
  • Passie voor kwaliteit en het naleven van procedures
  • Plezier in het bijdragen aan de ontwikkeling van collega's en nieuwsgierig naar innovatieve ontwikkelingen op facilitair gebied

Met jouw enthousiasme draag jij graag nieuwe projecten aan en pakt deze zelf op. Heb jij hier ervaring mee? We lezen dit graag terug in de motivatiebrief.

Wij bieden

Voor het uitoefenen van jouw werkzaamheden krijg jij een aantal tools zoals een telefoon en een laptop. Jij krijgt de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en met verschillende meetsystemen aan de slag te gaan. Daarnaast bieden wij jou:

  • Een goed salaris op basis van jouw relevante werkervaring;
  • Een parttime dienstverband van 32 uur (0,8 fte);
  • Een reiskostenvergoeding woon-werkverkeer;
  • 26 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur per week) en de mogelijkheid extra dagen bij te kopen;
  • Korting op één van onze 3 collectieve zorgverzekeraars;
  • Betrokkenheid bij toekomstige projecten op het gebied van kwaliteit;
  • Werken in een hecht team met gezellige collega’s;
  • Werken in een mooi kantoor op loopafstand van Arnhem Centraal Station;
  • Deelname aan verschillende borrels, feestjes en ons sportieve EW Weekend!

 

Solliciteren

Dit is een unieke kans voor iemand met passie voor kwaliteit, die zichzelf verder wilt ontwikkelen. Wij hopen gesprekken in te plannen in de 2e & 3e week van september met Birgit Jilesen, Manager Hospitality Academie & Kwaliteit.

Heb jij nog vragen over de inhoud van de functie of de werkzaamheden die hierbij horen? Neem gerust contact op met Birgit via 06-20489702 of BJilesen@ew.nl