Rayonmanager EW Facility Services

Rotterdam - Utrecht 38-38 uur per week

Ben jij graag 'in the lead' op tactisch- en operationeel niveau? Vind jij het leuk om verschillende soorten locaties (zoals hotels, kantoren en zorgcentra) in jouw rayon te hebben? Vind jij het leuk om samen met jouw collega's onze organisatie te vertegenwoordigen richting onze medewerkers en opdrachtgevers? Dan ben jij onze fulltime Rayonmanager voor de regio Zuid Holland bij EW Facility Services.

De functie

Als Rayonmanager heb jij een aantal locaties in jouw rayon die je op afstand aanstuurt. Je bent ongeveer 1 keer per week aanwezig op elke locatie voor overleg met de locatiemanager en de opdrachtgever. Hierbij bespreek je:

  • De prestaties van het team op locatie op basis van de KPI's;
  • De opvolging en, indien nodig, aanpassingen van de contractuele afspraken;
  • De naleving van de wet- & regelgeving en onze procedures;
  • De afhandeling van klachten en ad hoc zaken;
  • De verwachtingen/planning voor de toekomst.

De Rayonmanager focust zich op het behalen van de KPI's met betrekking tot verzuim, klanttevredenheid, medewerkerstevredenheid, productiviteit en kwaliteit. Je werkt van maandag t/m vrijdag en bent (in geval van nood) telefonisch bereikbaar in de weekenden.

De organisatie

EW Facility Services is een facilitair dienstverlener. Hospitality is bijna dertig jaar het kernbegrip binnen onze dienstverlening. Dit betekent dat wij er alles aan doen om met onze dienstverlening positief bij te dragen aan de beleving van de medewerkers, gasten en/of bezoekers van onze opdrachtgevers.
 
De locaties van onze opdrachtgevers zijn vaak bijzonder. Denk bijvoorbeeld aan vier- of vijfsterrenhotels, musea, universiteiten, casino's, zorgcentra en luxe kantoorpanden.

Jouw profiel

Jij bent als Rayonmanager de vertegenwoordiger van EW Facility Services. Het is voor ons daarom belangrijk dat jij je verbonden voelt met onze kernwaarden en met name onze slogan: Creating Hospitality. Daarnaast zien wij graag:

  • Een hbo denk- & werkniveau met minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke, ambulante rol;
  • Affiniteit met facilitaire dienstverlening / hotellerie / schoonmaak;
  • Goede communicatieve vaardigheden op verschillende niveaus in het Nederlands en Engels;
  • De vaardigheid medewerkers te coachen en motiveren;
  • Een klantgerichte- en resultaatgerichte manager die graag een positieve bijdrage wilt leveren aan de beleving van de gast/eindgebruiker.

Wij bieden

Je komt te werken in een professionele organisatie met toegewijde collega's. Wij bieden jou voor deze veelzijdige functie het volgende:

  • Een goed salaris, gebaseerd op jouw werkervaring;
  • Een leaseauto met gratis tankpas;
  • Een laptop en telefoon voor werk en privé;
  • Een bonusregeling bij het behalen van jouw KPI's;
  • Een collectieve pensioensregeling;
  • Korting op één van onze drie collectieve zorgverzekeraars;
  • Een uitgebreid introductieprogramma met verschillende trainingen om kennis te maken met onze organisatie;
  • Een flexibele en zelfstandige functie waarbij je veel steun krijgt vanuit jouw collega's;
  • Deelname aan leuke borrels, feestjes en het jaarlijkse EW Weekend!

Je plant zelf jouw werkdagen in en werkt waar dit voor jou het beste uitkomt. Eens per 2 weken is er een Regio Overleg waar jij en de andere Rayonmanagers van jouw regio samen komen op het hoofdkantoor van EW Facility Services in Arnhem.

Solliciteren

Ben jij geïnteresseerd in de functie van Rayonmanager bij EW Facility Services? Klik dan snel op de sollicitatiebutton en voeg je cv en korte motivatiebrief toe. Wil je eerst nog meer informatie? Neem dan contact op met onze Recruiter, Madelon van Bemmelen, via telefoon 06 33083399 of e-mail: mvanbemmelen@ew.nl Een Whatsapp bericht mag natuurlijk ook. Tot snel!

Voor deze vacature werven wij intern en extern. Bij gelijke geschiktheid heeft de interne kandidaat voorrang op de externe kandidaat.