De L’Europe Amsterdam kiest voor EW als betrouwbare schoonmaakpartner
Voor het iconische vijfsterrenhotel De L’Europe Amsterdam draait alles om beleving, uitstraling en het continu waarmaken van een internationaal topniveau. De ambitie is om de exclusieve positionering en internationale reputatie van het hotel verder te versterken. Daarom vindt Maurice Boumen, director of rooms bij De L’Europe, het belangrijk samen te werken met een betrouwbare partner die deze standaard begrijpt, dezelfde kwaliteitsgedreven mindset deelt en kan bijdragen aan het behouden én verder uitbouwen van hun onderscheidende positie binnen de luxury hospitality markt.
”De indruk is vanaf de eerste kennismaking zeer positief geweest. Het directe contact, de transparantie, professionaliteit en het proactief meedenken over onze vraagstukken vormden direct een sterke basis voor een solide samenwerking,” zegt Maurice. De sterke reputatie van EW Facility Services binnen de hotelbranche, de open communicatie en het actief meedenken zorgden volgens Maurice vanaf de start voor vertrouwen in de samenwerking.
Waar historie, luxe en gastvrijheid samenkomen
Sinds 1896 verwelkomt De L’Europe gasten vanuit de hele wereld in het hart van Amsterdam. Het hotel staat bekend om zijn rijke historie, stijlvolle uitstraling en persoonlijke service op het hoogste niveau. Met 107 luxe kamers, waaronder 55 suites en een exclusieve penthouse suite met vijf slaapkamers, biedt het hotel een unieke ervaring voor gasten die authenticiteit en luxe waarderen.
Recent ontving De L’Europe als eerste hotel in Nederland met drie MICHELIN Keys. Een internationale erkenning voor hotels die uitblinken in gastvrijheid, beleving en kwaliteit.
Schoonmaak die past bij luxury hospitality
Binnen een luxe hotelomgeving draait housekeeping om meer dan alleen een schone kamer. Gasten verwachten hoge kwaliteit, aandacht, discretie en een ervaring die klopt tot in de details. Wij dragen met onze dagelijkse schoonmaak bij aan de exclusieve hotel ratings (5* Forbes) en internationale kwaliteitsstandaarden die passen bij het niveau en de positionering van De L’Europe. “Voor ons was het belangrijk om binnen een competitieve markt de juiste balans te vinden tussen prijs, kwaliteit en continuïteit. Daarbij zochten wij een consistente partner die niet alleen operationeel sterk is, maar ook actief met ons meedenkt en flexibel kan inspelen op de dynamiek binnen een luxe hotelomgeving. Dit hebben wij bij EW gevonden,” aldus Maurice.
Aandacht voor detail en persoonlijke service
“Het personaliseren van interacties met gasten is erg belangrijk, zeker in lijn met onze kwaliteitsstandaarden. Tevens is het altijd mooi als ook onze externe partner gastennamen kent en kleine details onthoudt om zo een nog meer gepersonaliseerde interactie te creëren,” vertelt Maurice.
Onze medewerkers sluiten aan bij de beleving door alert te zijn, vooruit te denken en oog te hebben voor detail. Van kamers die op tijd gereed zijn tijdens drukke aankomstmomenten tot het herkennen van gastvoorkeuren die bijdragen aan een nog persoonlijkere ervaring.
Bouwen aan een sterke toekomst
De samenwerking draait om meer dan alleen schoonmaak. Samen bouwen we aan een betrokken partnerschap waarin wederzijds vertrouwen, transparante communicatie, betrokkenheid, stabiliteit binnen de operatie en een gezamenlijke focus op gastbeleving en kwaliteitsborging centraal staan.
“Wij zien voor de toekomst sterke gezamenlijke ambities in het verder versterken van het partnerschap tussen ons luxe hotel en EW,” zegt Maurice. “Wij kijken samen met EW als hospitalitypartner er naar uit om mooie successen te behalen binnen luxury hospitality. Binnen een high-end hotelomgeving speelt housekeeping een belangrijke rol, waarbij EW met hun oplossingsgerichte karakter bijdraagt aan de totale gastbeleving en uitstraling van het hotel.”
We kijken uit naar een samenwerking waar we werken aan een gastbeleving op internationaal topniveau en hele mooie successen behalen binnen de luxury hospitality.
Andere berichten
