De Nederlandsche Bank en EW Facility Services zetten samenwerking voort
Met de verlenging blijft EW ook de komende jaren verantwoordelijk voor de schoonmaak- en facilitaire dienstverlening bij De Nederlandse Bank (DNB) in Amsterdam en Zeist. Een mooie voortzetting van een samenwerking die in 2020 begon.
Een samenwerking in een periode vol verandering
Toen EW in 2020 bij DNB startte, stond de organisatie aan het begin van een bijzondere huisvestingperiode. Het hoofdkantoor aan het Frederiksplein werd bijna vijf jaar lang grondig gerenoveerd. In de tussentijd werkte DNB vanuit tijdelijke locaties en werd het DNB Cashcentrum nabij Zeist gerealiseerd.
De veranderende huisvesting vroeg ook om flexibiliteit in de facilitaire dienstverlening. “Onze samenwerking met DNB begon in een periode waarin er op het gebied van huisvesting veel veranderde. Dat vroeg om flexibiliteit van onze organisatie en vooral van de collega’s op de werkvloer. Zij hebben zich steeds aangepast aan wat de situatie op dat moment nodig had”, vertelt Anna Oliwa, rayonmanager bij EW.
Op 6 januari 2025 opende DNB opnieuw de deuren van het hoofdkantoor aan het Frederiksplein. “Het vernieuwde hoofdkantoor is een indrukwekkende en veelzijdige omgeving. Verschillende soorten werkplekken en publieke ruimtes komen hier samen. Dat vraagt om een team dat de locatie goed kent, zorgvuldig werkt en kan inspelen op het gebruik van het gebouw”, vervolgt Anna.
Zorgvuldige dienstverlening in een bijzondere omgeving
De werkomgeving van DNB vraagt om een zorgvuldige en betrouwbare uitvoering van de dienstverlening. Dagelijks zorgen 40 EW-collega’s voor de schoonmaak van kantoren, sanitair en de schatkamer. Zij kennen de locatie, zijn vertrouwd met de geldende afspraken en weten wat er binnen deze omgeving van hen wordt verwacht.
“Werken bij DNB vraagt om meer dan alleen een goede uitvoering van ons vak”, vertelt Anna. “Onze medewerkers werken zorgvuldig, kennen de afspraken en begrijpen hoe belangrijk betrouwbaarheid en discretie binnen deze omgeving zijn. Dat vraagt om een professioneel en betrokken team.”
De oorspronkelijke ambities blijven herkenbaar
Bij de start van de samenwerking stonden drie pijlers centraal: schone gebouwen, tevreden medewerkers en zo min mogelijk impact op het milieu. We gaven daar onder meer invulling aan met aandacht voor opleiding en begeleiding van medewerkers, afvalscheiding en duurzamere schoonmaakmethoden.
Deze thema’s sluiten aan bij de ambities van het vernieuwde hoofdkantoor. DNB koos bewust voor renovatie in plaats van nieuwbouw. Het gebouw is gerenoveerd volgens de BREEAM Outstanding-duurzaamheidsnorm en ontving een WELL Platinum-certificering voor de kwaliteit van de werkomgeving. “Duurzaamheid zit niet alleen in het gebouw, maar ook in de manier waarop je de dagelijkse dienstverlening organiseert. We kijken daarom voortdurend naar middelen, materialen en werkmethoden waarmee we kwaliteit kunnen leveren en tegelijkertijd de impact op het milieu kunnen beperken”, vertelt Anna.
Met vertrouwen verder
Met de verlenging gaat de samenwerking een nieuwe periode in. Wij blijven ons richten op een betrouwbare uitvoering van de dienstverlening. “Ook wanneer een samenwerking al langere tijd loopt, moet je kritisch blijven kijken naar wat beter of slimmer kan”, aldus Anna. “We willen de basis iedere dag goed verzorgen en tegelijkertijd blijven zoeken naar mogelijkheden om onze dienstverlening verder te ontwikkelen.”
“Deze verlenging is een mooi moment voor ons hele team. We zijn trots dat we onze werkzaamheden bij DNB mogen voortzetten en kijken ernaar uit om ook de komende periode met aandacht en vakmanschap aan de slag te blijven”, sluit Anna af.
Foto pand: © De Nederlandsche Bank
Meer weten over de mogelijkheden voor jouw locatie?
Neem contact op met een van onze adviseurs.
Andere berichten
