23 april 2025
Jouw oplossing van morgen begint vandaag
Je hebt als facilitair verantwoordelijke al genoeg aan je hoofd. Of je nu werkt in de zorg, hotellerie, onderwijs of een kantoor: je wilt dat de basis klopt, zonder dat je daar elke dag zelf achteraan moet. En juist daar ligt de kracht van EW Facility Services. Als schoonmaakpartner kijken we verder dan vandaag. We luisteren naar wat er speelt, bundelen inzichten van opdrachtgevers, marktontwikkelingen en collega’s én vertalen die naar praktische verbeteringen.
Rutger Verstegen, propositiemanager bij EW Facility Services, speelt een belangrijke rol bij het luisteren, bundelen van inzichten en vertalen naar praktische verbeteringen. Met ervaring zowel op de werkvloer als in sales weet hij wat werkt in de praktijk én aan de overlegtafel. Samen met teams uit duurzaamheid, innovatie en operatie zorgt hij dat jij vandaag al voorbereid bent op de vragen van morgen.
Van probleem naar propositie
“Een propositie begint bij een concreet knelpunt”, vertelt Rutger. Die signalen halen we op bij onze opdrachtgevers, collega’s op locatie en de sales- en tenderteams. We bundelen inzichten, analyseren trends en testen onze ideeën in de praktijk. Rutger vervolgt: “Vaak starten we met een pilot. Alleen als data, praktijkervaring én opdrachtgever positief zijn, rollen we het verder uit. Zo voorkomen we dat we maanden bouwen aan iets waar niemand op zit te wachten.”
Rutger Verstegen
Datagesteund schoonmaak: slim afstemmen op gebruik
Een van de mooiste voorbeelden van een geslaagde propositie vindt Rutger datagesteunde schoonmaak. Bij De Lage Landen (DLL) kwamen we voor een herkenbare uitdaging te staan: sommige ruimtes werden standaard schoongemaakt, terwijl ze nauwelijks gebruikt werden. Andere plekken zoals vergaderruimtes of het sanitair, werden juist intensief gebruikt maar niet altijd op het juiste moment meegenomen. “Door de implementatie van de datagesteunde aanpak maken collega’s nu op de juiste momenten de juiste ruimtes schoon”, vertelt Rutger.
Ook bij Diergaarde Blijdorp passen we dit toe. Daar wisselt de drukte sterk per dag en seizoen. “Omdat de ruimtes ver van elkaar liggen, lopen onze collega’s daar veel. Door slimme inzet van sensordata plannen we efficiëntere schoonmaakrondes. Zo zijn we altijd op het juiste moment op de juiste plek. Dat werkt niet alleen prettiger voor onze collega’s, het verhoogt ook de schoonbeleving”, zegt Rutger.
Van idee naar uitvoering
“Wat ik het leukste vind aan mijn werk? Dat ik elke dag mag meebouwen aan oplossingen die écht werken. Geen papieren plannen, maar verbeteringen die je terugziet op de werkvloer. Oplossingen die niet alleen onze opdrachtgevers helpen, maar ook mijn collega’s.”
Loop jij ook tegen iets aan? Of wil je eens sparren over een idee? Rutger denkt graag met je mee. “Ik merk vaak dat organisaties wel voelen dat iets anders moet, maar niet goed weten waar ze moeten beginnen. Dan help ik graag. Soms is een kleine aanpassing al genoeg om veel effect te hebben. Denk aan het verbeteren van de schoonbeleving met slimme technologie of het verlagen van de werkdruk door robots in te zetten voor routinetaken. Samen kijken we hoe je kwaliteit kunt verbeteren, efficiënter kunt werken of de schoonbeleving kunt verhogen’’, zegt Rutger.
