Robotica als slimme ondersteuning: zo werkt het bij citizenM Amsterdam Airport Schiphol
Hoe zet je robotica in om schoonmakers te ondersteunen? Bij citizenM Amsterdam Airport Schiphol (onderdeel van Another Star) laat een schoonmaakrobot al drie jaar zien wat slimme ondersteuning in de praktijk oplevert. De robot neemt een groot deel van het stofzuigwerk in de gangen over. Dat bespaart medewerkers tijd, vermindert fysiek zwaar werk en geeft ruimte voor andere werkzaamheden.
Meer tijd voor ander schoonmaakwerk
Met 355 kamers, verdeeld over vijf verdiepingen, heeft citizenM Schiphol flink wat meters gang die dagelijks schoon moeten blijven. Het stofzuigen van deze lange gangen kost veel tijd, zeker omdat ze zijn voorzien van vloerbedekking. Daarom zet EW Facility Services een schoonmaakrobot in die dit werk grotendeels overneemt.
Roza Zurowska, housekeeper bij EW Facility Services, merkt het verschil in de dagelijkse praktijk. “Het stofzuigen van die lange gangen kostte veel tijd. Dankzij de robot besparen we tijd en energie, zodat we ons op andere werkzaamheden kunnen richten.”
Die vrijgekomen tijd besteden medewerkers bijvoorbeeld aan het netjes en overzichtelijk houden van de linnenkasten. Zo helpt de robot het team om de beschikbare tijd anders te verdelen.
Een slimme taakverdeling tussen mens en robot
De robot gaat dagelijks tijdens de avonddienst aan de slag, wanneer de gangen vrij zijn van schoonmaakkarren en andere obstakels. Een medewerker start de robot en verplaatst deze tussen de verdiepingen.
De robot stofzuigt vooral de grote, open delen van de gangen. Hoeken, randen en plekken bij het trappenhuis vragen nog om handmatig schoonmaakwerk. Zo heeft ieder een eigen rol: de robot verzorgt het terugkerende stofzuigwerk en de schoonmakers zorgen voor de afwerking.
Deze taakverdeling maakt het werk niet alleen efficiënter, maar ook minder fysiek belastend. Vooral het stofzuigen van lange gangen met vloerbedekking vraagt veel van medewerkers. Door een groot deel hiervan over te nemen, helpt de robot het werk lichter te maken.
Drie jaar ervaring met robotica
Bij citizenM Schiphol is de robot inmiddels een vertrouwd onderdeel van de dagelijkse schoonmaak. Medewerkers weten hoe ze ermee werken en waar de inzet het meeste oplevert.
Dat betekent ook bewust kiezen waar je een robot inzet. Zo bleek de drukbezochte lobby van het hotel minder geschikt, omdat daar veel gasten rondlopen. Op de lange gangen kan de robot juist goed zijn werk doen.
De ervaringen bij citizenM Schiphol laten zien dat robotica vooral waarde toevoegt wanneer je de inzet afstemt op de omgeving en de werkzaamheden.
Slim schoonmaken begint bij mensen
Bij EW Facility Services kijken we niet alleen naar wat technologie kan, maar vooral naar wat onze mensen en opdrachtgevers eraan hebben. De ervaringen bij citizenM Schiphol laten zien hoe een schoonmaakrobot medewerkers ondersteunt bij hun dagelijkse werk.
Door technologie slim in te zetten, maken we het schoonmaakwerk prettiger en houden onze medewerkers ruimte voor taken die persoonlijke aandacht vragen. Want ook met robotica blijven onze mensen het verschil maken.
Meer weten over de mogelijkheden voor jouw locatie?
Neem contact op met een van onze adviseurs.
Andere berichten
