“Ik deed gewoon mijn werk, maar kreeg er iets heel bijzonders voor terug”

Toen haar naam door de zaal klonk, keek Marcelina Monteiro eerst om zich heen. Ze dacht even dat ze het verkeerd had verstaan. Pas toen haar collega’s begonnen te juichen, drong het langzaam tot haar door: zij was Schoonmaker van het Jaar 2026. “Ik had dit echt nooit verwacht,” vertelt ze. “Ik ging overal zonder verwachtingen naartoe. Eerst de nominatie, daarna de finale en uiteindelijk won ik ook nog. Dat was heel bijzonder.”

De overwinning was het hoogtepunt van een reeks bijzondere momenten. Van een onverwacht jurybezoek op haar werk tot de finale tijdens Interclean Amsterdam en alle felicitaties die daarna volgden. Toch bleef er voor Marcelina één ding hetzelfde: iedere dag met plezier haar werk doen.

Een bijzondere reis

Het begon op een doodgewone werkdag in Het Oogziekenhuis Rotterdam. Tenminste, dat dacht Marcelina. Tot collega’s, familie en de jury haar verrasten met het nieuws dat ze finalist was voor de verkiezing Schoonmaker van het Jaar 2026. “Ik was compleet overdonderd. Ineens stond iedereen om me heen. Dat moment vergeet ik nooit meer.” 

Daarna volgde het ene bijzondere moment na het andere. Ze vertelde haar verhaal aan de jury, liet zich fotograferen en ontmoette tijdens de finale collega’s uit heel Nederland. Voor iemand die liever achter de schermen werkt dan op een podium staat, was dat behoorlijk spannend. “Ik ben niet iemand die graag in de belangstelling staat. Ik dacht steeds: waarom ik? Er zijn zoveel collega’s die iedere dag met net zoveel inzet hun werk doen.”

Deze prijs is van ons allemaal

Marcelina ging dan wel met de gouden bokaal naar huis, voor haar voelt de titel nog steeds niet als een persoonlijke overwinning. “Ik zie deze prijs vooral als een compliment voor alle collega’s met wie ik samenwerk. We doen het samen. Zonder elkaar kom je nergens.” 

Dat typeert Marcelina. Al bijna veertig jaar staat ze klaar voor collega’s. Ze helpt waar dat nodig is en zorgt iedere dag voor een schone, veilige en prettige omgeving. “Ik probeer gewoon mijn werk zo goed mogelijk te doen. Als iemand hulp nodig heeft, help ik. Dat voelt voor mij heel normaal.” 

Juist dat maakte zoveel indruk op de jury en haar collega’s.Niet alleen haar vakmanschap, maar ook haar betrokkenheid en de rust waarmee ze haar werk doet. 

De waardering raakte haar het meest

Na de overwinning stroomden de felicitaties binnen. Collega’s kwamen speciaal naar haar toe, familie leefde intens mee en ook vanuit het ziekenhuis kreeg ze veel warme reacties. “Dat heeft me echt geraakt. Zoveel mensen namen de tijd om me te feliciteren. Dan besef je pas hoeveel waardering er is.” 

Toen ze de gouden bokaal officieel in ontvangst nam, voelde dat opnieuw bijzonder. “De beker krijgt thuis een mooie plek. Maar wat ik het meest meeneem, zijn alle mensen die zo blij voor me waren. Dat vergeet ik nooit meer.” 

Volgens Marcelina heeft de verkiezing nog iets anders laten zien. “Ik hoop dat mensen hierdoor ook zien hoe mooi ons vak is. Achter een schone omgeving zit iedere dag hard werk van veel collega’s. Daar mogen we best wat vaker trots op zijn.” 

Gewoon weer aan het werk

Met haar pensioen in zicht voelt de titel Schoonmaker van het Jaar als een prachtige bekroning van haar loopbaan. Of ze zichzelf sinds haar overwinning anders ziet? Marcelina moet lachen. “Nee hoor. Morgen ga ik gewoon weer aan het werk. Dat doe ik nog steeds met net zoveel plezier als al die jaren hiervoor.” 

Na een korte stilte voegt ze er nog iets aan toe. “De titel is heel bijzonder. Maar uiteindelijk gaat het voor mij nog steeds om hetzelfde: zorgen dat mensen in een schone en prettige omgeving terechtkomen. Dat blijft het mooiste aan mijn werk.”

Schoonmaker van het Jaar 2026, fotograaf Marjolijn Tenge

16-10-2026

Nutreco kiest voor EW als schoonmaakpartner

Nutreco kiest voor EW Facility Services voor schoonmaakonderhoud en glasbewassing. Met een aanpak die aansluit op de verschillende kantoor- en productieomgevingen richten…

Lees verder

14-10-2026

Sport- en evenementencomplex Merwestein kiest voor EW als schoonmaakpartner

Sport- en evenementencomplex Merwestein in Nieuwegein kiest voor EW Facility Services als nieuwe schoonmaakpartner. Merwestein zocht een partij die begrijpt wat het verni…

Lees verder

13-10-2026

Flexibiliteit als samenspel: achter de schermen bij Het Nationale Theater

Het ene moment is een locatie nog rustig, even later stromen honderden bezoekers binnen. Toiletten worden intensiever gebruikt, looproutes worden drukker en publieke ruim…

Lees verder

12-10-2026

Flexibiliteit begint met begrijpen wat er bij een opdrachtgever speelt

Wie regelmatig bij opdrachtgevers over de vloer komt, ziet al snel dat facilitaire dienstverlening steeds meer vraagt om een brede blik en een samenhangende aanpak. Veran…

Lees verder

07-10-2026

Cursus- en Vergadercentrum Domstad kiest voor EW Facility Services als schoonmaakpartner

Cursus- en vergadercentrum Domstad in Utrecht kiest voor EW als nieuwe schoonmaakpartner. We verzorgen de reguliere schoonmaak, de schoonmaak rondom evenementen, onderste…

Lees verder

01-10-2026

“Elke dag draait het om mensen”

Op 1 oktober is het Internationale Dag van de Ouderen. Een dag waarop wereldwijd aandacht wordt gevraagd voor ouderen. Voor Agnieszka (Agnes) Krzepton, objectleider bij E…

Lees verder

28-09-2026

Werkdruk verlagen in de zorg: welke mogelijkheden zien zorgorganisaties?

Veel zorgorganisaties zoeken naar manieren om zorgprofessionals te ontlasten, zonder dat er direct extra zorgpersoneel beschikbaar is. Daarom wordt steeds vaker gekeken n…

Lees verder

25-09-2026

Hoe schoonmaak bijdraagt aan gastvrijheid, continuïteit en vertrouwen

Een hotel kent geen pauzeknop. Kamers moeten op tijd beschikbaar zijn, publieke ruimtes moeten representatief blijven en vergaderzalen moeten klaar zijn voor de volgende…

Lees verder

22-09-2026

Schoonmaak die meebeweegt met het ritme van de locatie

Het ene moment is de entree rustig. Even later komen honderden bezoekers tegelijk binnen. Toiletten worden intensief gebruikt, afvalpunten raken sneller vol en op looprou…

Lees verder

16-09-2026

Bert on Tour bezoekt Schoonmaker van het Jaar Marcelina Monteiro

Onze collega Marcelina Monteiro kreeg onlangs bijzonder bezoek op haar werkplek in Het Oogziekenhuis Rotterdam. Voor de videoserie Bert on Tour stapte Bert op de fiets om…

Lees verder

15-09-2026

De volgende stap voor EW Facility Services

De afgelopen maanden heb ik veel gesprekken gevoerd met opdrachtgevers, medewerkers en partners. Wat mij daarbij opvalt, is dat die gesprekken steeds minder gaan over sch…

Lees verder

11-09-2026

De Nederlandsche Bank en EW Facility Services zetten samenwerking voort

Met de verlenging blijft EW ook de komende jaren verantwoordelijk voor de schoonmaak- en facilitaire dienstverlening bij De Nederlandse Bank (DNB) in Amsterdam en Zeist.…

Lees verder