29 mei 2019

De taalcursus is een belangrijke stimulans

Gasten vriendelijk begroeten en hen de weg kunnen wijzen zijn belangrijke vaardigheden voor onze schoonmaakmedewerkers. Dit draagt bij aan het bieden van de ‘ultieme gastbeleving’. Als organisatie hechten wij dan ook veel waarde aan het beheersen van de Nederlandse taal. In samenwerking met TopTaal bieden wij trainingen aan om bij onze collega’s die de Nederlandse taal onvoldoende beheersen dit verder te ontwikkelen. TopTaal ging met onze collega Birgit Jilesen, Manager Hospitality Academy & Kwaliteit, in gesprek.

De taalcursus is een belangrijke stimulans

Voor onze sector heeft TopTaal vakspecifieke readers ontwikkeld waarbij alle relevante thema's van de vakopleiding in de branche worden behandeld. Dit helpt onze schoonmaakmedewerkers zich goed verstaanbaar te maken bij gasten en medewerkers van onze opdrachtgevers. De trainingen koppelen aansprekende en herkenbare thema’s aan de dagelijkse praktijk. Dit spreekt tot de verbeelding en maakt het gemakkelijker om de Nederlandse taal eigen te maken. Maar na de training stop het niet. Met leuke opdrachten voor op de werkvloer en thuis kunnen onze collega's aan hun taalvaardigheid blijven werken.

Benieuwd naar het volledige artikel? Klik hier!

 

Anderen bekeken ook

Erik van Esch, Facility Manager bij De Lage Landen International BV (DLL) en schoonmaakmedewerkers.
31 oktober 2024

Altijd een schoon kantoor? Zo werkt De Lage Landen

“Het moet gewoon schoon zijn. Dat is belangrijk om mensen prettig te laten werken op kantoor.” zegt Erik…

Lees meer
Jeannot Peijen
10 oktober 2024

Sustainability Manager Jeannot Peijen leidt EW Facility Services naar een duurzame toekomst

Jeannot Peijen is eerder dit jaar aangesteld als Sustainability Manager bij EW Facility Services. De schoonmaakdienstverlener maakt al…

Lees meer
09 oktober 2024

Een feestelijke samenwerking: Mamma Mia! The Party en EW Facility Services

We zijn in een feeststemming! Mamma Mia! The Party heeft voor EW gekozen als schoonmaakpartner. De keuze is…

Lees meer