17 januari 2017
Partnership is meer dan gewoon goed schoonmaken
Sinds september 2014 verzorgt EW Facility Services het schoonmaakonderhoud in revalidatiehotel Topaz Revitel in Leiden. Na ruim twee jaar kijken de twee partijen terug én vooruit en proosten ze op het succes van de samenwerking. “Wij zijn voor Revitel niet zomaar een schoonmaakdienstverlener, maar een facilitair partner die onderdeel is van de organisatie.”
Begin van het jaar nemen Topaz Revitel en EW Facility Services de tijd om hun samenwerking te vieren. In het gezelschap van Lia de Jongh, voorzitter Raad van Bestuur van Topaz, proosten de partijen op de behaalde successen en kijken zij vooruit. Bas Haagen, Directeur Marketing en Sales EW Facility Services: “Binnen Topaz Revitel kunnen wij optimaal invulling geven aan onze visie op onze dienstverlening waarin flexibiliteit essentieel is. We zien dat ons model op basis van een prijs per bezette kamer, waar in dit geval kamerschoonmaak, leiding, algemene dienst, glasbewassing en linnenlogistiek zijn opgenomen, leidt tot optimale flexibiliteit in dienstverlening én in kosten.” Alice Abrahamse, Manager Operations a.i. bij Topaz Revitel, vult aan: “EW Facility Services was tijdens de aanbesteding voor schoonmaakonderhoud de enige partij die onze vraag goed begreep en bereid was om die flexibiliteit te bieden die wij als revalidatiehotel nodig hebben. Deze ‘klik’ zien we nu terug in onze samenwerking die met recht de titel ‘partnership’ mag dragen.”
Blik op de toekomst
Topaz Revitel en EW Facility Services werken nu ruim twee jaar samen. In de afgelopen periode is de dienstverlening uitgebreid met aanpalende services zoals afvalverwerking en het bijhouden van de voorraden en opslag van Revitel. “Momenteel kijken we of er mogelijkheden zijn om de samenwerking verder uit te bereiden. Bijvoorbeeld met de inzet van een huismeester zou EW Facility Services Topaz Revitel mogelijk verder kunnen ontzorgen in de toekomst.”
Vlnr: Suzanne Brink (Gebiedsmanager Topaz Revitel), Mark Leijten (Rayonmanager EW Facility Services), Bas Haagen (directeur Marketing & Sales EW Facility Services), Lia de Jongh (Voorzitter Raad van Bestuur Topaz), Marije Wildenborg (salesmanager Zorg EW Facility Services), Alice Abrahamse (manager Operations a.i. Topaz Revitel)