5 checks voor de ideale Customer Journey Maak van elke klant een fan De uitdaging voor vrijwel elke organisatie zit in…
Behandel je Gasten eens als Klant De horeca directeur vloog plots uit zijn stoel. ‘Klant!? Dat woord mag je hier…
Hospitality, het moet geen trucje worden Gastvrijheid. Je slaat een facilitair blad open of kijkt op de website van ieder…
Hersenen laten kraken tijdens de Bootcamp Vrijdag 20 en zaterdag 21 april wordt het zwoegen tijdens de Bootcamp van de…
Creating Hospitality: scoren op gastvrijheid. Hospitality, het is een begrip dat continu in beweging is. Een begrip waar ieder…
Studenten maken kennis met hospitality in de schoonmaakbranche Op 11 januari lieten wij tijdens de Young Professional Experience Day op een interactieve…
Kennis op het gebied van housekeeping delen in Gambia Onze Regio Directeur Jacqueline is dit jaar voor de vijfde keer naar Gambia afgereisd…
Hospitality & technologie: De 3 do’s van technologie bij gastvrijheid Technologie maakt steeds meer mogelijk en daarmee onder meer menselijke inspanningen vaker vervangbaar. Ook…
Hospitality & details: Hoe je als kantoorlocatie écht kan scoren op gastvrijheid Volgens 45 procent van de Nederlanders moet je voor een gastvrije ontvangst bij een…
Op naar de finale van de Golden Service Awards Met nog een paar dagen te gaan tot de finale van de Golden Service…
Hospitality & mensen: 3 redenen waarom menselijk contact belangrijk is en blijft Welke rol speel je als persoon nog bij het creëren van de ultieme beleving?…
